• 总服务台：

      接待读者友好热情、言行文明规范，做到礼节适宜。负责读者联机检索辅导管理，指导读者充分利用图书馆现代化服务设施。解答读者常规性业务咨询、收集，转达读者意见和建议。做好读者办证、补证等服务，提高读者借阅图书服务质量 ，保持馆藏图书文献流通环节的顺畅。熟练掌握文献流通的各项环节，严格按系统流程操作，确保流通系统操作的准确性。

• 办公室：

      协助馆领导统筹全馆管理事务，以及部门间协调和衔接等工作。及时贯彻落实领导对工作的部署调整等业务决策。 协助领导制定图书馆发展计划、业务调配修整及研发改革等图书馆发展的推进工作。参与组织和实施图书馆绩效管理，制定全年年度工作计划，统筹全馆业务统计、分析及绩效评估定级等工作。协助做好接待来访等外事工作，综合处理馆内外行政性管理。负责馆内计划生育、机构编制、劳资、社保和职称评审及离退休人员管理工作。负责对馆内低值易耗品、各种设备保管，并提出日常采购、验收派发调整等工作。 协调物业做好本馆的综合治理、安全和卫生等工作。

• 财务部：

      负责全馆编制、劳资、物资耗资、资金往来、账目汇总等核对。及时做好图书馆各项财务支出的预算、计划、上报和审批。负责统计财务会计各项报表、统计分析、上报审查。

第四条 对图书馆会计资料进行分类、登记与管理。负责图书馆各项费用报销工作，并定期上交各项报销原始凭证。负责图书馆各种票据购买、保管、使用、整理登记等工作。

• 阅览部：

      热爱图书馆工作、热情接待读者、言行规范、文明服务。 精通业务、耐心解答读者咨询、引导读者使用书目检索。 做到报刊及时签收、替换、整理和装订，做到排架、归类准确整齐。 负责本室业务统计、上报汇总等报表工作，做好读者登记和资源核实工作。负责本室的办工设备、辅助阅读工具的安全、卫生等管理工作。地方文献阅览室负责馆藏资源整理、审核、统计等工作。自科、社科流通阅览室负责每日图书回架归类的摆放，做好图书资源的保管、替旧和修补等整理工作。无障碍阅览室负责读者正确使用盲文书籍及视听一体化辅助阅读工具，保管数字展示台、电子助视器、听书机等电子设备。

• 采编部：

      统筹馆藏文献资源建设工作，制定馆藏文献资源保障体系建设和发展规划。 制定馆藏文献标引、编目等规范标准细则。根据馆藏制定年度文献采购计划和分编等工作。 负责本部门业务统计、汇总等数据报表，对馆藏文献采购提出合理化建议和可实施性方案。负责对本部门人员业务辅导和培训工作。 负责采购图书资料的清点、登记和标引、编目、加工整理等工作。

• 信息网络部：

      负责网站的总体规划与设计工作，为网站提供技术保障和信息技术服务。负责机房的运行和日常管理，指导馆各部门计算机系统的维护和利用，及时排除和解决工作中的故障难题。负责全馆服务器、网络、业务管理、办公系统等日常管理和维护。负责图书馆网站的建设、管理、维护以及相关信息的采集和发布。负责全馆职工和各基层站点的人员业务培训，为市内各类专业人员提供信息服务和指导。

• 自科、社科流通阅览室：

     负责馆藏图书文献的借还、阅览、预约等流通服务工作。积极主动为读者提供图书文献的服务。熟练掌握外借服务工作程序，严格按照自动化管理程序办理读者借阅手续，避免因责任性因素影响读者借阅。负责读者借书证的办理、验收以及读者借阅图书检测仪器的监督和维护工作。熟悉馆藏文献，准确快速查找读者所需文献资料，积极开展阅读咨询工作，帮助读者解决所能提供的服务 解答读者借阅服务工作进行中要做到耐心，言行举止文明礼貌。

• 读者服务与参考咨询部：

      负责地方文献、 工具书的日常维护管理和采集工作。承担文献传递、馆际互借、专题服务、论文查重等服务。 负责口头咨询、电话咨询、网络咨询、实时咨询等服务工作。负责引导读者正确使用书目、索引等检索工具。 积极热情听取用户相关咨询，并提供综合性或专题性服务。负责开展读者信息资源利用培训，解答读者利用馆藏文献和服务工作中所遇问题。负责读者咨询课题的调查研究，做好读者咨询解答和跟踪服务工作。 负责收集读者对咨询服务工作的效果、评价等工作。